洋服お直しに“こだわる人”はいるのか?
最近、お直しの広告を出してみました。 「ニーズは一定数あるだろう」「広告を出せばすぐにお問い合わせが来るだろう」——そんなふうに簡単に考えていたのです。 でも、もっと重要なことに気づきました。 そもそも、お直ししてまで1着の服にこだわる人っているのか? 広く刺さるサービスなのか? パンツの裾上げなど、誰でも必要になるお直しはあります。 でも、それなら大手チェーンや量販店でも十分に対応できる。 わざわざ個人店にお願いする理由はあるのか。 そう考えると「特徴を示せないサービス」になってしまう気もします。 出張できることが強みになる そこで僕が打ち出したのが「出張できます」という特徴。 エリアは限定されるんですが。 札幌市、中央区、豊平区、清田区とかです。 持ち込みが面倒な人、時間がない人にとっては大きなメリット。 個人店だからこそできる柔軟な対応で、差別化につながるのではないかと思っています。 コアなニーズに応えるお直しへ さらに考えたのは、服好きのコアなニーズに応えること。例えば—— そんな“痒いところに手が届く”お直しなら、1着にこだわる人にとって価値がある。 つまり「お直ししてまで服にこだわる人」は確かに存在するし、 その人たちに向けて強くアプローチすることが大事なのかもしれません。 仮説とやり直しの繰り返し 僕は勝手に仮説を立てて、実際にニーズがあるのか試してみる。 なければまたアプローチの仕方を変えてやり直す。 その繰り返しこそが経営者の仕事であり、持っているリソースをうまく機能させるのも手腕だと思うのです。 現代はWEBサービスのおかげで、自分の仕事をアピールしやすい時代。 でも反対に、誰でも自由に発信できるから似たような情報が溢れている。 ありすぎて「結局どれでも良いのか?」と思う瞬間もあります。 だからこそ、僕自身の強みをどう見せるかが大切になる。 サイネージも活用する 幸い、地下鉄駅近くのサイネージ運営を任せてもらっています。 これも自分のリソースのひとつ。 WEBだけでなくリアルの場でも、うまく活用していくべきだと思っています。 さて、このサイネージに、 僕が出した広告。 これを見ていて今回のブログを書くきっかけになりました。 この広告じゃ、僕の会社じゃなければ選ぶ要素が足りなすぎるかなって。 広告の見せ方も改善できる 広告もただのミシン画像ではな










